Cookie Policy

I cookie sono piccoli file di testo che i siti salvano sul dispositivo dell'utente per far funzionare il sito o per ricordarne le preferenze. Alcuni sono indispensabili al funzionamento tecnico (cookie tecnici) e non richiedono consenso; altri servono a raccogliere statistiche, a riconoscere chi visita il sito o a mostrare pubblicità, e richiedono il consenso preventivo. Lo stesso vale per tecnologie equivalenti che salvano o leggono informazioni sul tuo dispositivo, come localStorage e sessionStorage, che questa pagina descrive insieme ai cookie.

Utilizziamo Snitcher, uno strumento che, a partire dall'indirizzo IP da cui visiti il sito, individua l'azienda o l'organizzazione di provenienza. Ci serve per capire quali aziende si interessano ai nostri servizi. Snitcher è fornito da Snitcher B.V. (Paesi Bassi) e i dati raccolti dallo strumento sono conservati principalmente nell'Unione Europea (AWS, Francoforte). Alcuni suoi sub-responsabili tecnici, impiegati per la registrazione degli errori e la distribuzione dei contenuti, operano al di fuori dell'UE sulla base di clausole contrattuali standard.

Nel footer mostriamo anche un badge partner di Snitcher, che viene servito dai sistemi di Snitcher e non dai nostri. Poiché il tuo browser lo carica direttamente, il tuo indirizzo IP, i dati del tuo browser e l'indirizzo della pagina che stai visitando sono visibili a Snitcher a ogni caricamento di pagina, indipendentemente da ciò che hai scelto nel banner. Il badge in sé è un'immagine con un collegamento: non contiene alcuno script di identificazione e non attiva lo strumento descritto sopra. Il caricamento del badge esegue inoltre, dentro quel frame, il controllo antibot di Cloudflare. Legge alcune caratteristiche del tuo browser, le invia a Cloudflare e imposta un cookie cf_clearance sul dominio snitcher.com della durata di un anno. Quel cookie è partizionato: è cioè legato alla tua visita a questo sito e non può essere usato per riconoscerti altrove.

Con il consenso attivo, Snitcher raccoglie le pagine visitate, la durata della visita, la pagina di provenienza, i parametri di campagna e una serie di dettagli tecnici sul tuo dispositivo e sul tuo browser che insieme formano un'impronta del dispositivo (descritta nel paragrafo successivo), oltre all'indirizzo IP da cui avviene la visita.

Quell'impronta è una serie di rilevazioni che, combinate, distinguono un browser o un dispositivo da un altro. Una volta caricato, lo script legge il modo in cui il tuo browser disegna un'immagine di prova nascosta, la marca e il modello della scheda grafica, il numero di core del processore e la memoria dichiarata dal dispositivo. Legge la risoluzione dello schermo, la profondità di colore, la densità dei pixel e il numero massimo di tocchi contemporanei che lo schermo riconosce. Legge il fuso orario impostato sul dispositivo, la lingua del browser e i plugin e i caratteri tipografici installati. Legge quanti dispositivi audio e video sono collegati: solo il numero, mai i loro nomi, e senza alcun accesso alla fotocamera o al microfono. Legge quali metodi di archiviazione dei dati supporta il browser, se è presente un sistema di blocco della pubblicità e l'impostazione Do Not Track. Legge infine la riga con cui il browser si presenta, indicando anche la piattaforma su cui funziona, e i segnali che suggeriscono che il browser sia guidato da un software anziché da una persona. Questi valori vengono combinati in un unico codice, inviato insieme agli altri dati della visita e conservato nelle voci radar_sn_* elencate sopra. Quel codice è un identificativo a livello di dispositivo. Di per sé non associa un nome a nessuno, e non lo combiniamo con alcuno strumento che lo farebbe. Snitcher non offre alcuna impostazione per disattivarlo: abbiamo cercato nel codice che lo strumento distribuisce e non ne abbiamo trovata nessuna.

Snitcher offre anche funzioni che consentirebbero di risalire alla singola persona, prima fra tutte la lettura automatica di ciò che digiti nei campi dei moduli. Questa funzione è disattivata nella nostra configurazione, come lo sono la registrazione automatica dei clic, dei download e degli errori del browser. L'impronta del dispositivo descritta sopra è invece la parte che non possiamo disattivare, quindi il solo controllo che abbiamo su di essa è il consenso stesso: se rifiuti, o se semplicemente non scegli, lo script non viene inserito nella pagina e nessuna impronta viene raccolta. Se hai prestato il consenso e in seguito lo revochi, lo script non viene più caricato e ciò che aveva memorizzato viene cancellato e resta cancellato. Usiamo lo strumento per sapere quali aziende ci visitano, non per costruire profili di singole persone identificate. Lo strumento è inoltre in grado di leggere i cookie di altre piattaforme di analisi e pubblicità eventualmente presenti sul sito: non utilizziamo nessuna di quelle piattaforme, quindi sul nostro sito non ci sono cookie di questo tipo da leggere.

Per capire in forma aggregata come viene utilizzato il sito usiamo Vercel Web Analytics, una soluzione di misurazione priva di cookie e di identificatori persistenti, che non raccoglie dati personali identificativi. Poiché non installa cookie, non richiede il tuo consenso. Vercel Web Analytics utilizza un identificatore tecnico giornaliero, derivato in forma pseudonima da indirizzo IP e user-agent, che si rinnova ogni giorno e non consente di riconoscerti tra una giornata e l'altra né tra siti diversi.

Da qui puoi verificare la scelta che hai espresso sull'identificazione dei visitatori e modificarla. Revocare il consenso è semplice quanto prestarlo: la revoca ha effetto immediato ed elimina i dati che lo strumento aveva salvato sul tuo dispositivo.

Puoi inoltre bloccare o eliminare i cookie, compresi quelli tecnici, dalle impostazioni del tuo browser. Tieni presente che disattivare i cookie tecnici può compromettere alcune funzionalità del sito, come il widget di prenotazione. Le istruzioni sono disponibili nelle pagine di supporto dei principali browser (Chrome, Firefox, Safari, Edge).

Il trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito, i diritti dell'interessato e i trasferimenti dei dati sono descritti nella nostra Informativa sulla privacy (/privacy).

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